郑州奔驰4s店一览表_郑州奔驰4s店地址查询电话

1.郑州汇升奔驰4s店属于哪家集团

2.央视曝奔驰4S店维修猫腻，快看看你有没有中过招？

3.奔驰4S店再上央视黑名单，网购“三无产品”竟能冒充原厂件？

“都说奔驰好，好就好在它只坑有钱人。”

最近，不甘寂寞的奔驰又上新闻了！而且是被央视点名报道，这次出名的是奔驰4S店售后。

先梳理一下这个的几个关键词“奔驰4S店售后”“维修费用15.6万元”“三无产品”，听到这里是不是吃瓜的心情愈发强烈？

河南车主蔡先生一年车龄的奔驰E200L，因一场大雨导致发动机缸体损坏。好在蔡先生此前为车辆购买了发动机损坏全险，保险公司经过对郑州四家奔驰4S店的询价后，最终以15.6万元选择郑州汇升奔驰提供维修服务。

奔驰维修保养贵，也算是在大家的正常认知当中。况且保险公司能够理赔，那么该怎么修就怎么修吧。

但在维修完不久后，蔡先生在高速行驶时发生爆缸。拖到汇升奔驰后确认，是水管卡扣未安装致使防冻液泄露所导致。但4S店认定是司机驾驶不当导致损坏，因而不愿承担维修费用。

最终经调查发现，汇升奔驰当时维修所更换的中缸，是保险公司授意其从供货商购买，供货商又从某宝购买了三无产品，而汇升奔驰全程知情。

大家都知道4S店保养维修费用高，但不少人认为4S店东西质量好，是原厂件，去4S维保无非图个多花钱少操心。然而这次奔驰却直接颠覆了大家的认识，原来多花钱并不代表能省心，原来用副厂件冒充原厂已经过时，现在流行直接网购三无产品了？

4S店售后“骚操作”原来这么多

为了探寻4S店售后乱象究竟还有哪些“骚操作”，笔者随即在车主之家投诉频道进行了搜索，发现了大量有关4S店售后的投诉内容。

其中一位车主，遭遇了类似上述奔驰，该车主表示花了2万元在4S店维修更换零件，最后查询发现只有前大灯是原厂件。

而另一位车主在4S店维修虽然“”地换到了原厂件，但刚换完的零件又出了问题，再去维修时4S店却要加收拆装费、调试费。

笔者统计众多投诉内容后发现，在维修环节，除了用副厂或劣质零部件以次充好之外，你可能还会遇到“换件试修”——故障出现时大致判断位置，读取故障码，然后一个一个零件换，直到换好为止；“装换零件”——某些小问题只要清理或调整一下零件就能修好，例如火花塞擦一擦再装上去，告诉你换了个全新的；“私自用车”——售后人员维修期间以私人目的使用车主车辆；“以旧换旧”——在一些难以察觉或无法自行检查的地方，使用旧零件替换下故障零件。

而除了维修遇到的各种问题，保养也是4S店套路最多的一个环节。

诸如“攒机油、轮胎保养、清洗油路、以旧换新、提前保养、过度保养”等一系列操作，很多都成了行业默认的潜规则。

有位车主就表示，其在4S店首保时，发现4S店为其车辆添加了一桶开封过没有生产日期的机油。难道4S店这么迫不及待，从车主的第一次常规售后服务就开始挖坑？

在维修和保养之外，另一位车主则遇到了更为奇葩的事情。

该车主表示因燃油泵漏油前去做召回，但被告知车辆已经召回一次，经厂家系统查询，车架号符合当时的登记信息，但车主车辆并没有召回。而厂家和4S店对当时产生的400元出行费和信息不符却无法回答。因此车主判断是4S店利用其车架号操作了虚召回登记，并拿了厂家相关补贴。

至此，经过对投诉频道大量投诉的梳理，笔者发现从普通保养到正常维修，再到厂家召回种种环节里，4S店售后“花样频出，百花争鸣。”能想到的想不到的操作应有尽有。“偷换零部件”“增加维修工时”“不按三包法退换车辆”都已算是常规操作了。

另外值得注意的是，在很多投诉中，车主表示都联系了厂家进行投诉处理，但结果却都是厂家推脱、漠视、不予处理。

作为厂家授权经销商，4S店理应提供符合厂家标准和要求的售后服务。然而4S店却套路频出，厂家也坐视不管，让很多4S店在车主眼里成了售前售后全是坑，口碑奇差的“黑店”。

愚弄消费者，4S店到底病在哪里？

4S店如此把消费者当“傻子”，其实病的是自己。

想必大家都听过“4S店卖车不挣钱，有些甚至倒贴钱，4S利润全在售后”这个说法，售后到底多赚钱？既然能赚钱为什么还要搞各种“骚操作”？

一份平安证券发布的研报显示，目前国内汽车经销商售后业务的营收占比在8%~15%之间，而在毛利润中的占比却高达30%~70%。这意味着售后以最少的营收赚了最多的钱。甚至有业内人士表示“现在部分4S店主要靠汽车厂商的年终返利和售后维修的利润生存，如果售后服务做得好，其对净利润的贡献可以达到80%。”

因此对4S店来说，售后俨然成了一块具有持续开发价值的掘金宝地，那么自然，掘的越深，赚的越多，坑也就自然更多了。

当然，这并非整个行业的经营之道。4S店售后有厂家的技术支持，有经过厂家专业技术培训与考试的维修技师，有规范的监测与专业的维修流程等等，相信不少车主也能道出许多在4S店的愉快经历。

但这一整套体系下最大的变数是经销商管理人员，与厂家的监管力度。回到文章开头，连行业内的佼佼者奔驰都尚且如此，4S店的病真的要好好医了。

理想化的4S店服务，究竟离我们有多远，什么时候进4S店才能不斗智斗勇呢？

你遇到过哪些4S店维修保养的“骚操作”，欢迎在评论区留言讨论，同时也可以进入车主之家-投诉频道进行投诉。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

郑州汇升奔驰4s店属于哪家集团

2月24日，广东佛山。有网友反映，奔驰车发动机漏油，将车开到4S店维权，车却被用钢架子围起来。对此，4S店工作人员表示，收到车主反馈后高度重视此事，后续将会继续和车主联系沟通此事。延伸阅读 央视曝光奔驰4S店偷换三无配件，商家：赔新车，但得签协议

车主蔡先生的奔驰轿车，由于一次涉水事故需要更换发动机。随后他在河南郑州的一家奔驰4S店进行了维修，而从4S店提车不到一个月，这辆车的发动机突然爆缸。几经周折，车主了解到，之前4S店给他更换的发动机里一个重要的配件?中缸，竟然是一个在网上淘来的?三无产品?。

在奔驰授权的正规4S店维修，怎么会出现?三无产品?呢？伪劣的汽车核心配件又是怎么进入到奔驰授权的4S店中的呢？河南郑州：奔驰4S店配件有猫腻 偷梁换柱为哪般？河南郑州市的蔡先生只开了一年的奔驰车，因一场大雨导致发动机缸体损坏，保险公司工作人员经过对郑州四家奔驰4S店的询价后，最终选定了一家名为郑州汇升的奔驰4S店，这家店所给出的维修方案不但符合更换中缸的需求，同时他们也承诺了会使用原厂配件。

经过两个多月的维修，蔡先生于九月底办理了提车手续。就在蔡先生提车后的第二十一天，在上高速行驶时车辆水箱温度出现爆表，在赶往4S店检修途中车辆彻底抛锚，拖到汇升奔驰后，确认是水管卡扣未安装致使防冻液泄漏，最终发动机爆缸。对于这次的事故责任，汇升奔驰认为是司机驾驶不当造成的，不愿再次承担修理费用。

车主 蔡先生：我花15.6万元修的车，水管没装好，怨司机的责任吗？让我自己再修车？蔡先生把自己的情况向有关部门进行了投诉举报，投诉被受理并于2017年底开始立案调查，很快调查人员就发现，发动机爆缸起因是发动机的大修，而发动机中最重要的部位就是发动机中缸。

最终郑州市市场监管局认定，郑州汇升奔驰汽车销售服务有限公司侵害消费者权益违法行为成立，并于2019年4月作出没收非法所得20443元，并处十倍244300元顶格罚款的行政处罚决定。处罚决定做出后，郑州汇升奔驰不服，向郑州市人民申请行政复议被驳回后又上诉到法院，最终，今年5月8日，郑州市中级人民法院终审裁定支持郑州市市场监管局的行政处罚决定。

央视曝奔驰4S店维修猫腻，快看看你有没有中过招？

郑州汇升汽车销售服务有限公司。

郑州汇升汽车销售服务有限公司成立于2012年09月14日，经营范围包括销售：汽车；汽车配件；汽车装饰用品；预包装食品；二手车经销；机动车维修；汽车信息咨询服务；汽车租赁；企业信息咨询；企业营销策划等等。

扩展资料

汽车4S专卖店由经销商投资建设，按照汽车生产厂家规定的标准建造，店内外设计统一，投资巨大，动辄上千万，豪华气派，环境舒适，只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车，能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。

4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟，代表汽车品牌文化，体现品牌价值，维持品牌忠诚度，为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店，各专卖店之间不能跨区销售。

百度百科-汽车4S店

奔驰4S店再上央视黑名单，网购“三无产品”竟能冒充原厂件？

于8月9日之时，央视的《每周质量报告》报道这样的一则，是关于郑州汇升奔驰4S店使用?三无?发动机中缸欺诈消费者的。

此前，由于一次涉水事故的需要，郑州的蔡先生需要给自己的爱车奔驰更换发动机，他买了全险的奔驰车发动机损坏，在河南郑州的一家奔驰4S店进行维修，而从4S店提车不到一个月的时间，发动机就突然爆缸了。据后面才了解到，是之前去的4S店把他的发动机中缸被换成了网上淘来的?三无?产品，所以导致了发动机爆缸现象。

这里有些小小的关于车的爱护方面的知识跟大家分享一下。汽车保养最容易给忽略的地方是死角点火线的老化和破损，这些都会使点火能量大幅度降低，然后使得发动机的油耗上升与动力下降，严重的话还会引起断火现象。即使是在没有任何的故障的情况下，每行驶两万公里左右的点火高压线，这时候也是需要更换新的一套的。除此之外，点火系统当中的分电器盖、点火线圈、火花塞插头等等部件也都应该是在例行保养、检查范围之内的。

还有一部分汽车会出现漏油的状况，在一般情况之下，3年以内的车是不会出现漏油以及渗油的现象，漏油和渗油只是针对于那些?上年头的汽车?，而且大部分的漏油都是因为发动机密封垫老化的问题而导致的，所以车主们只要在平时多留心下汽车，发现汽车有无漏油是件容易的事。

而出现漏油的状况大部分都是，油底壳垫片的老化损坏或者螺丝松动而导致的漏油，这时候只要更换垫片或油底壳就可以了，如果是放油螺松动漏油、垫片漏装、螺丝扣被损害等现象，这是需要根据真实情况进行换油堵或者油底壳的。

汽车在高速行驶中，哪怕是空气中的烟尘和沙土，都是有可能会给车漆表面造成一些细微的发丝划痕的。一般手是摸不太出来的，但是可以逆着光进行观察，那样就可以看到车漆上有丝丝缕缕的细丝。这样的发丝划痕是可以用带细切研磨剂的蜡轻易除去的，比如镜面抛光蜡。因为这其中的研磨剂已经细致到了纳米级别了，所以是不会伤害到车漆原有的保护层的。

（文/张钰翊）2019年西安奔驰女在网络上掀起轩然大波。万万没想到，2020年奔驰4S店又上热搜了。8月10日晚，#央视曝光奔驰4S店偷换三无配件#的话题在社交媒体上引发大面积讨论，热度甚至冲进排行榜前十。

据悉，河南郑州市蔡先生只开了一年的奔驰轿车由于一次涉水事故需要更换发动机。随后他在河南郑州的一家奔驰4S店进行了维修，而从4S店提车不到一个月，这辆车的发动机突然爆缸。几经周折，车主了解到，之前4S店给他更换的发动机里一个重要的配件——中缸，竟然是一个在网上淘来的“三无产品”。

重点在于，这家名为郑州汇升的奔驰4S店事先给出的维修方案不但符合更换中缸的需求，同时他们也承诺了会使用原厂配件。然而，蔡先生向有关部门进行投诉举报后，调查人员发现4S店更换的发动机中缸并非原厂配件，而是使用非正规渠道购买的“三无配件”。

此外，执法人员向奔驰中国求证得知，作为原厂配件的唯一供应商，奔驰中国根本就不单独提供中缸配件，只提供发动机总成。也就是说，明知道供货商奔驰中国不单独提供中缸配件，但郑州汇升奔驰4S店依旧向客户保证使用原厂配件，并私自换成“三无配件”。

事情的前因后果已经非常明了。最终，郑州市市场监管局认定汇升奔驰汽车销售服务有限公司侵害消费者权益违法行为成立，并于2019年4月作出没收非法所得20443元，并处十倍244300元顶格罚款的行政处罚决定。法院做出终审判决后，汇升奔驰仍然不配合行政执法缴纳罚款，直到法院发出强制执行告知书后才缴纳了42万元的全部罚款。

爆出后，网友们纷纷表态，一些点赞量过千的评论是这样说的：“4S店更换劣质配件早不是秘密了”、“奔驰这几年的产品质量和售后服务有多糟糕是有目共睹的”、“坑害车主老三样：大众、本田和奔驰”……看来，一说到被坑，消费者们总有说不完道不尽的苦。在此，车友头条告诫广大消费者，在选择4S店时一定要睁大眼睛，必须选择一家品牌好、信誉高的4S店。

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